Công ty KYNGUYENVIET xin được thông tin đến quý khách hàng chính sách bảo hành đổi trả cụ thể tại các hệ thống Showroom chúng tôi như sau:

chinh_sach_oi_tra_hang_cong_ty

Các điều kiện chính sách đổi trả hàng hóa

Các sản phẩm công ty TNHH Điện Máy KYNGUYENVIET cung cấp như: máy chiếu phim, máy chiếu phòng họp, máy chiếu giáo dục, bảng tương tác, loa máy, âm thanh 5.1 7.2 11.2 và các sản phẩm khác…

1. Những thiết bị quý khách mua tại Công ty KYNGUYENVIET phải còn nguyên tem sản phẩm. ( đặc biệt với tem bảo hành phải còn nguyên vẹn)

2. Sản phẩm phải được xác định bị lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

3. Sản phẩm khi được nhân viên kỹ thuật của chúng tôi nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo ( nilon, xách hướng dẫn, dây nguồn), quà khuyến mãi (nếu có)…

4. Hình thức sản phẩm khi được nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

5. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng hoặc thông tin số điện thoại mua hàng được lưu trên hệ thống của Công ty KYNGUYENVIET, hóa đơn, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)

6. Chịu phí đổi hàng 20% nếu đổi sang sản phẩm khách trong 15 ngày đầu tiên, Công ty KYNGUYENVIET không nhập lại hàng hóa đã bán ra.

Lưu ý: Sản phẩm đã bán và không nằm trong các điều kiện trên sẽ không đổi trả.